La orden de empezar a evacuar las primeras familias en la cuenca del río Páez, fue determinada por las autoridades del Cauca por encontrarse en alto riesgo, tanto por la proximidad a su cuenca como a las faldas del volcán Nevado del Huila, que en concepto del Instituto de Mineralogía y Geología, Ingeominas, presentan el máximo de inestabilidad en su estructura.
El secretario de Gobierno y Participación del Cauca dijo que poblaciones evacuadas son las de Quila y La Símbolo, cuyos pobladores deberán permanecer en unos albergues en la zona urbana donde tendrán la atención de la alcaldía, la Cruz Roja y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, Icbf, seccional del Cauca, que envió a Belalcázar personal especializado en recreación y manejo de alimentos.
Según informaron las autoridades, en el grupo que salió con sus pertenencias hay numerosos ancianos y mujeres embarazadas.
De otra parte, el Comité de Prevención y Desastres de Cauca, recibió una notificación de los ministerios de Comunicaciones y Proyección Social, en el sentido de que los hospitales de Inzá y Belalcázar serán dotados de sistemas de comunicaciones que le permitan a sus funcionarios y médicos estar en contacto con el gobierno nacional dado el caso que la zona registre una emergencia si se produce una erupción.
Otras fuentes del gobierno del Cauca indicaron que se estudia la posibilidad de evacuar a algunas comunidades indígenas asentadas en el área de influencia del volcán, especialmente las ubicadas en las zonas de Mesa de Caloto y Taravira.